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日前，在好意思股上市的少儿编程公司童程童好意思（TCTM.O）发布公告称，孙滢由CEO调任为外洋业务总裁，唐晓澜接棒孙滢担任童程童好意思CEO。据了解，这如故是童程童好意思四年内的第三度换帅。

钛媒体APP庄重到，童程童好意思原名为达内教学，本年2月在好意思股认真更名。而伴跟着更名，其主交易务也从成东说念主IT培训转为少儿编程培训，前者业务也迟缓被公司剥离。不外，和也曾的达内教学同样，更名后的童程童好意思照旧面对着经常的投诉信息。公司堕入退费难，伪善宣传等负面公论之中。

而从财报数据上看，现在童程童好意思的营收和净利润齐在大幅下滑。奉陪功绩下滑的是公司近些年经常更换CEO，这次高层调度是否能解脱窘境，尚 待时代磨练。

碰到退市危急后“回天之力”

公开辛苦默契，童程童好意思原名为达内教学，诞生于2002年，2014年4月在纳斯达克走动所上市，成为中国第一家在好意思国上市的IT培训企业。2015年，公司推出的少儿编程教学子品牌“童程童好意思”，面向3-18岁中国青少年群体提供少儿编程和机器东说念主教学责罚决策，提供一站式、全链路编程学习计划、居品与服务。

但很长一段时代，公司的主营成东说念主办事培训业务，却并未匡助公司已毕盈利。尤其自疫情以来，受宏不雅经济场面和产业景气度影响，成东说念主IT培训碰到行业性费力。数据默契，2018至2021年，达内教学净亏超28亿元，本事屡次濒临退市。

重压之下，达内教学还曾“剑走偏锋”，连结多年进行财务作秀。报说念默契，2020年4月，董事会孤苦审核委员会看望发现，2014至2018财年，公司夸大五年财报，累计虚报6.3亿元营收。

受此音信影响，重复那时中概股信任危急在好意思股膨胀，达内教学股价大幅下降。与2017年最高21.70好意思元的股价比拟，公司2020年以来股价可谓“打骨折”，永远在1.2好意思元支配盘桓。2021年12月，还因在好意思存托股票（ADS）的收盘价连结30个使命日低于每股1好意思元，还收到了纳斯达克退市告诫函。

但就在公司盘桓在退市边际之际，公司2015年布局的K12教学却迎来了转变。2020年第一季度，达内教学来自K12教学业务初度卓著成东说念主教学业务，成为达内的第一大收入起原。到了2022年，动作“第二弧线”的童程童好意思已已毕营收14亿元，孝顺占比达56.7%，朝上一半份额。跟着K12教学业务的支援，公司股价也有所回升。

本年2月27日，达内教学认真将上市公司称呼蜕变为“童程童好意思（TCTM Kids IT Education Inc.）”并于好意思东时代2月28日收效。与此同期，公司示意将IT培训业务从上市公司体系中剥离，上市公司的业务限度将变更为少儿编程教学业务童程童好意思。

重组更名完成后，童程童好意思“变幻无穷”，成为中国第一家主交易务为少儿编程教学的好意思国上市公司。

即便如斯，成东说念主IT教学业务还在对童程童好意思带来了负面影响。昔日一年，公司的营收和净利润仍在大幅下滑，财报默契，适度2023年12月31日，童程童好意思的收入总和为13.75亿东说念主民币，同比下降1.76%；其包摄于母公司的净利润为892.6万东说念主民币，同比大幅下降了89.31%。与此同期，公司2023年的毛利率也从2022年的48%下滑至45.4%。

此外，公司市值从上市当年的10亿好意思元，跌至适度12月3日的0.83亿好意思元，其股价现在还不到1好意思元。

因此，到了2024年，动作公司认真剥离成东说念主IT教学业务的首个圆善财年，其功绩清晰将平直反应到股价上。但从现在再易CEO的动作来看，本年的功绩预期粗略艰涩乐不雅。

钛媒体APP了解到，频年来，公司CEO更迭经常。先是2020年4月，公司创举东说念主韩少云辞去CEO一职，由原公司孤苦董事孙永吉接办。仅过一年，孙永吉就因个东说念主原因去职，由孙滢接任。这次孙滢又选拔辞去CEO的职务，给出的原因是“谈判永恒发展并探索国表里AI教学新机遇的需要”。

而接棒新CEO的唐晓澜于2001年赢得吉林大学护士学学士学位，2007年加入达内，2015年至2019年本事，唐晓澜曾参与创办在线少儿编程平台VIPCODE并担任运营副总裁。2020年4月，历任销售及营销总监、朔方区域副总司理、中西部区域总司理。本年4月起担任童程童好意思高等副总裁。从新CEO的经验来看，将来的一段时代里，童程童好意思粗略将使命的要点放到市集份额的拓展上。

更名后大批投诉困局依旧深邃

值得一提的是，童程童好意思现在在市集上遭受大批投诉，可能会给接下来的市集拓展带来一定的压力。

钛媒体APP了解到，几年前，不单是童程童好意思堕入过难退费的公论战议中。2018年那时达内教学也涉嫌培训贷骗局，其以招聘为借口揽求求职者口试，再以求职者学历不达标饱读舞其插足培训，本旨培训后保举服务。公司还为预算不及者提供假贷交膏火服务，激励了一系列培训贷纠纷。

证实黑猫投诉平台，适度本年1月初，达内教学投诉量已超3000条，投诉内容包括率领贷款、伪善宣传、教学质地欠安等。其中，率领贷款是投诉重灾地，多位投诉者示意，达内以招聘为名，率领口试者贷款超2万元插足所谓的“使命培训”，但插足完培训后，口试者并未能留在公司使命。

上市公司更名前，如故开展多年的童程童好意思在黑猫投诉平台的投诉约300多条，而适度12月，更名未满一年的时代黑猫投诉平台童程童好意思干系的投诉如故朝上600条。具体来看，投诉内容主要波及退费问题和宣传作秀。

可见，更名后的童程童好意思也引来了更多争议。而在争议的背后，公司欠债率也在抑止飙升，数据默契，2019年，童程童好意思的钞票欠债率就朝上了100%，达到116.05%，尔后，公司钞票欠债率逐年攀升，2023年达到247.45%，高额的欠债率默契出了其资金景色的弥留，这粗略亦然投诉增加的原因之一。

骨子上，不光童程童好意思，退费难、培训贷等问题在教培机构行业较为常见。如国内首家赴好意思上市的成东说念主在线教学机构尚德机构，其在黑猫投诉平台的投诉量高达35328条。早在2019年4月，央视就曾曝光尚德机构“膏火退款却要扣除25%注册费”，后北京市市集监管局连合市教委对其进行了约谈整改。2022年10月，尚德机构又因“价钱作秀”违抗《价钱法》被北京市市集监督护士局行政处罚6万元。

面对抑止变化的耗尽市集，关于教培机构来说，唯一抑止普及用户体验才智最终赢得市集。（作家|于莹）